Nowy solvent Leibinger’a 77001-00187
Nowy solvent Leibinger’a. Czyli jeżeli nie wiadomo o co chodzi to chodzi o…
Firma Paul Leibinger GmbH & Co. KG z Tuttlingen w Niemczech od lat zajmuje się produkcją przemysłowych drukarek typu ink-jet. Takie modele jak JET3-UP i JET2neo są najczęściej spotykanymi drukarkami tego producenta w Polsce. Do tych urządzeń Leibinger dostarcza również atramenty i solventy oraz części zamienne. W okolicach roku 2010 przedsiębiorstwo zdecydowało się na montowanie elektronicznych zabezpieczeń tzw. TAGów RFID, na wszystkich materiałach eksploatacyjnych. Oficjalnie miało to zapewnić bezpieczeństwo pracy urządzeń, a praktycznie zagwarantować nieprzerwane i ciągłe zyski poprzez uzależnienie użytkowników drukarek od jednego dostawcy.
Polski eksperyment Leibinger’a
W Unii Europejskiej użytkownicy, którzy kupią drukarkę Leibinger’a, pracują na podstawowym i najpopularniejszym solvencie 77001-00030. Wyjątek stanowią nieliczne aplikacje wymagające bardziej specjalistycznych atramentów, do których solvent może być inny. Jednak w Polsce od lipca 2024 roku wprowadzono “nowość”: solvent 77001-00187. Oficjalnie jest to nowy podstawowy solvent dedykowany na polski rynek. Problem polega na tym, że Leibinger nie podał żadnej konkretnej przyczyny jego wprowadzenia.
Kiedy zaczęliśmy przyglądać się tej sprawie to okazało się, że jest wokół niej dużo wątpliwości i znaków zapytania. Co więcej, sposób wprowadzenia tego solventu użytkownikom, którzy wcześniej stosowali solvent 77001-00030, budzi duże kontrowersje, ale po kolei…
Po pierwsze: stary i nowy solvent to jest praktycznie ten sam produkt. Ma identyczny skład chemiczny, no i oczywiście działa tak samo ( no bo nie może inaczej skoro jest tym samym produktem – przypis autora). To wszystko potwierdza fakt, że aby go użyć nie trzeba przepłukiwać układu hydrauliki w drukarkach. A skoro nie trzeba tego robić to można jasno stwierdzić, że żadne czynniki techniczne nie były powodem do wymiany solventu na nowy. Zatem różnica sprowadza się wyłącznie do nazwy handlowej oraz tego o czym się głośno nie mówi, czyli wprowadzenia blokady, która uniemożliwia korzystanie z dotychczasowego solventu 77001-00030 oraz tańszych zamienników.
Czyli: wszyscy znakują starym solventem 77001-00030, a polscy użytkownicy dostali nowy, z blokadą.
Po lewej: podstawowy solvent Leibinger’a 77001-00030, a po prawej „nowość”: solvent 77001-00187
Kto ma starsze drukarki ten nowego solventu nie ma.
Starsze modele drukarek Leibinger’a – ECO Jet, JET2, JET3 oraz JET2neo (modele JET2neo do określonego rocznika) – nadal działają bez problemu na solventach 77001-00030. Dlaczego? Z prawdopodobieństwem graniczącym z pewnością nie udało się wykonać uniwersalnego oprogramowania działającego we wszystkich modelach drukarek. No i w tym momencie Leibinger dał się przyłapać na wykroku i doprowadził do absurdalnej sytuacji, której nie dało się ukryć, ponieważ:
- część klientów, posiadających w parku maszynowym starsze i nowsze drukarki np. JET3 i JET3-UP po wizycie serwisanta jest zmuszona stosować dwa rodzaje solventów
- klienci ze starszymi drukarkami nadal używają starego solventu
- klienci posiadający tylko nowsze drukarki dzielą się na dwie kategorie:
– tych którzy zgodzili się przejść na nowy solvent
– tych którzy nie zgodzili się przejść na nowy solvent
Podsumowaniem tej całej operacji z wprowadzeniem nowego solventu jest to, że Leibinger chciał wprowadzić do Polski nowy solvent, ale ostatecznie nie udało mu się w pełni tego zrobić.
Po co to wszystko? Czyli jeżeli nie wiadomo o co chodzi to chodzi o PIENIĄDZE
Jak pisaliśmy już wcześniej w artykule pt.: Najdroższy solvent w Polsce, cena solventu 77001-00030 w Polsce wynosi około 44,00 EUR netto (dane za 2024 r.). Wystarczy jednak sięgnąć po oferty importerów sprowadzających go w większych partiach z rynku unijnego, aby cena ta spadła od razu o ponad 20%. A jeśli ktoś zdecyduje się na zamienniki, może oszczędzić nawet 50%. Matematyka jest tu jednoznaczna: są to realne duże kwoty w budżetach polskich przedsiębiorców.
Jak więc powstrzymać klienta przed sięgnięciem po takie rozwiązania? Jak sprawić, by nie kupował tam gdzie taniej? Odpowiedź jest prosta: odizolować go od alternatywnych źródeł zakupowych. Zamknąć w systemie, w którym nie decyduje cena rynkowa, lecz blokada oprogramowania w jego własnej drukarce. Taką rolę pełni solvent 77001-00187.
Planiści w Leibingerze wyznaczyli ścieżkę jasno:
PRODUCENT → DYSTRYBUTOR → UŻYTKOWNIK
Bez wyjątków i bez alternatyw.
Jeden z polskich użytkowników drukarek Leibinger’a oceniając tę sprawę powiedział celnie:
Współpraca z monopolistą jest jak gra w kasynie. Czasami można coś zyskać, ale ostatecznie zwycięzcą zawsze pozostaje kasyno.
Jak wprowadzić nowy solvent, czyli sposób “na serwisanta”
Wprowadzenie nowego solventu odbywa się poprzez wizytę serwisanta (mowa tu o drukarkach, które zostały zakupione na solvencie 77001-00030). Podczas wizyty dokonuje on zmian w oprogramowaniu drukarki i od tego momentu klient może używać już tylko nowego solventu. Szczegóły prezentujemy na poniższym filmie:
WAŻNE: klienci, którzy kupowali drukarkę Leibinger’a na solvencie 77001-00030 zapłacili również i przede wszystkim za to, że otrzymali ją z określoną funkcjonalnością. Ta funkcjonalność (dostęp do wyboru atramentów i solventów z poziomu drukarki) pozwalała im na korzystanie z solventów od różnych dostawców w tym również tańszych zamienników. Po wizycie serwisanta ta funkcjonalność została zablokowana, z czego klienci często nie zdają sobie sprawy. Przypomina to sytuację, w której mechanik samochodowy podczas przeglądu technicznego zwiększył bez wiedzy klienta zużycie paliwa w samochodzie z 8 do 10 litrów. Auto nadal jeździ, ale jego koszty eksploatacji są większe niż samochodu, za który klient zapłacił.
Czy w związku z tym producent zwróci klientom pieniądze wynikające z ograniczenia funkcjonalności drukarek za które oni zapłacili?
Jeżeli po wizycie serwisanta drukarka wyświetli taki komunikat oznacza to, że jej użytkownik ma problem.
Kiedy zmiana staje się problemem.
Ale nie koniec tego. Negatywnych konsekwencji jest więcej:
- Utrata wartości drukarki – jeżeli użytkownik, któremu zamieniono solvent, chciałby sprzedać swoją drukarkę klientowi zagranicznemu to jest ona warta okrągłe ZERO EURO. Dlaczego? Jeżeli klient zagraniczny używa starego solventu – tak jak cała Europa – to nie będzie w stanie tego solventu użyć w takiej drukarce, więc jej zakup byłby zupełnie niezasadny i się na niego nie zdecyduje. Powtórzymy to: drukarka przez wprowadzoną zmianę zagranicą jest nic nie warta.
- Obniżenie konkurencyjności polskich przedsiębiorstw – jeżeli polska firma produkująca np. folie, ma konkurenta w innym kraju Unii Europejskiej, który do znakowania używa również drukarek Leibinger’a, ale stosuje solventy z importu lub ich zamienniki to jego koszty znakowania są automatycznie wyższe.
Różnicę dobrze widać na konkretnych liczbach. Jeżeli taki klient kupuje miesięcznie 100 solventów w cenie 44,00 EUR to płaci za nie 4 400,00 EUR / m-c, czyli 52 800,00 EUR rocznie. Jeżeli jego zagraniczny konkurent stosuje zamiennik płaci połowę tej kwoty i daje to różnicę wynoszącą 26 400,00 EUR w skali roku. Są to pieniądze, które można by było przeznaczyć na rozwój, innowacje, premie dla pracowników, podwyższenie konkurencyjności etc. - Zagrożenie ciągłości produkcji – doświadczenia z pandemii roku 2020 pokazują jak ważna jest szeroka dostępność materiałów eksploatacyjnych. Gdy globalne łańcuchy dostaw uległy załamaniu to właśnie produkty powszechne i standardowe umożliwiły wielu przedsiębiorstwom utrzymanie ciągłości pracy. A każdy polski przedsiębiorca wie, że od 2020 roku sytuacja rynkowa jest jeszcze mniej stabilna niż wcześniej.
Solvent 77001-00187 został zaprojektowany wyłącznie na wąski rynek. Kluczowe pytanie brzmi więc: czy w podobnych okolicznościach priorytetem producenta będzie zapewnienie ciągłości dostaw solventu nowego i ograniczonego czy też powszechnie stosowanego?
MMTech, czyli rozwiązanie problemu
Firma MMTech od 2017 roku pomaga zdecydowanie ograniczyć koszty znakowania w drukarkach Leibinger’a. Jeżeli stosowałeś wcześniej solvent 77001-00030, a został on zamieniony na nowy 77001-00187 i chcesz cofnąć tę zmianę to napisz lub zadzwoń do nas.
Email: biuro@mmtech.com.pl / TEL.: +48 61 307 83 20
Czekamy na Ciebie.
WAŻNE: Stary solvent 77001-00030 ma się w Polsce bardzo dobrze i jest w ciągłej sprzedaży. Nie jest dostarczany tym klientom, którzy zostali namówieni do jego wymiany na nowy 77001-00187.
– – – – –
W przygotowaniu kolejny artykuł pt.: “Jak zostać dystrybutorem Leibinger’a w Polsce? Czyli pieniądze płyną szerokim…”
Data powstania wpisu: 11.12.2025 r.
Autor wpisu: Andrzej
Komentarze są zamknięte.